고객센터

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CUSTOMER CENTER항상 고객의 입장에서 생각하는 쇼핑몰, 언제나 정성을 다하는 쇼핑몰이 되겠습니다. 행복한 쇼핑되세요~

FAQ

궁굼하신 사항은 먼저 검색해 보세요!
교환하려는 상품을 먼저 보내야 하나요? 언제 받아 볼수 있나요?

상품 교환은 고객센터를 통해 문의주시거나 1:1문의'를 통해 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.

상품 교환은 교환상품을 먼저 수거한 후 검수를 통해 재출고를 해드립니다.

교환 절차에 따라 상품을 먼저 보내주셔야 하는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

 

※상품에 따라 교환기간에 차이가 있을 수 있습니다.

고객님의 귀책으로 인한 교환시 별도의 교환배송비가 청구될 수 있으며,상품에 따라 교환 배송비는 상이할 수 있는 점 참고 바랍니다.<

이외에 자세한 교환문의는 고객센터 또는 '1:1문의'를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 

도서산간지역도 배송 가능한가요?

도서산간지역도 배송이 가능하며, 도서산간지역 배송비는 지역에 따라 추가될 수 있습니다.

 

배송비는 상품 상세페이지에 별도 안내 되어 있거나 별도 표기가 없더라도 연락을 통해 배송비가 부과될 수 있으니 

주문 시 참고해 주시기 바랍니다. 

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